Allgemeine Geschäftsbedingungen (Gäste)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung des Online-Tischreservierungssystems Gedeckt, betrieben von Dipl. Ing. Michael Herceg, Grieskirchner Str. 7, 4600 Wels, Österreich ("Gedeckt" oder "wir"), durch Gäste und Endkunden ("Gast").

Gedeckt stellt Gastronomiebetrieben ("Gastronomiepartner") ein technisches System zur Verfügung, über das Gäste Tischreservierungen vornehmen können. Gedeckt ist dabei ausschließlich technischer Dienstleister und vermittelt die Reservierungsanfrage des Gastes an den jeweiligen Gastronomiepartner.

Ein Vertragsverhältnis entsteht ausschließlich zwischen dem Gast und dem Gastronomiepartner. Gedeckt wird nicht Vertragspartei des Reservierungsvertrags.

Gedeckt ermöglicht Gästen, über das Buchungswidget auf der Website des Gastronomiepartners oder über gedeckt.app eine Tischreservierung anzufragen.

Die Abgabe einer Reservierungsanfrage durch den Gast stellt ein Angebot zum Abschluss eines Reservierungsvertrags zwischen dem Gast und dem Gastronomiepartner dar (Antrag im Sinne des § 861 ABGB).

Der Reservierungsvertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Bestätigung durch den Gastronomiepartner zustande. Eine automatische Eingangsbestätigung gilt nicht als Annahme.

Mit der Reservierungsbestätigung verpflichtet sich der Gast, zum vereinbarten Zeitpunkt zu erscheinen oder die Reservierung rechtzeitig zu stornieren.

Der eigentliche Bewirtungsvertrag zwischen Gast und Gastronomiepartner kommt erst durch die Bestellung von Speisen und Getränken vor Ort zustande.

Für die Durchführung einer Reservierung sind Name, eine gültige E-Mail-Adresse sowie eine Telefonnummer anzugeben. Diese Angaben sind wahrheitsgemäß und vollständig zu machen.

Die Nutzung des Reservierungssystems ist volljährigen natürlichen Personen mit unbeschränkter Geschäftsfähigkeit vorbehalten. Bei juristischen Personen muss die Reservierung durch eine vertretungsbefugte natürliche Person erfolgen.

Der Gast ist für die Korrektheit und Aktualität seiner Angaben selbst verantwortlich.

Stornierungen sind über den in der Bestätigungs-E-Mail enthaltenen Stornierungslink oder direkt beim Gastronomiepartner möglich.

Für die Rechtzeitigkeit einer Stornierung gelten die vom jeweiligen Gastronomiepartner festgelegten Fristen, die im Buchungsprozess kommuniziert werden.

Mangels abweichender Regelung des Gastronomiepartners gilt eine Stornierung bis 24 Stunden vor dem Reservierungszeitpunkt als rechtzeitig.

Gedeckt haftet nicht für die Erfüllung des zwischen Gast und Gastronomiepartner geschlossenen Reservierungsvertrags. Insbesondere übernimmt Gedeckt keine Haftung für die tatsächliche Verfügbarkeit von Tischen, die Qualität der Bewirtung oder die Einhaltung der Reservierungsbedingungen durch den Gastronomiepartner.

Gedeckt haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Gedeckt verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Gedeckt übernimmt keine Haftung für vorübergehende technische Ausfälle oder Unterbrechungen des Systems, sofern diese nicht auf grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.

Für die Verarbeitung der Gästedaten im Rahmen der Reservierung ist der jeweilige Gastronomiepartner datenschutzrechtlich Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Z 7 DSGVO. Gedeckt verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO im Auftrag des Gastronomiepartners.

Gedeckt verarbeitet personenbezogene Daten des Gastes ausschließlich zur technischen Abwicklung der Reservierung und im erforderlichen Umfang. Eine Weitergabe an Dritte außerhalb des Reservierungsvorgangs erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Alle Informationen zur Datenverarbeitung durch Gedeckt sind in der Datenschutzerklärung abrufbar: gedeckt.app/datenschutz

Gedeckt behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, insbesondere bei Änderungen der gesetzlichen Rahmenbedingungen, bei technischen Weiterentwicklungen des Systems oder bei Erweiterungen des Leistungsangebots.

Änderungen werden dem Gast im Rahmen des nächsten Buchungsvorgangs zur Kenntnis gebracht. Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Für Verbraucher im Sinne des KSchG gilt als Gerichtsstand der allgemeine Gerichtsstand des Verbrauchers. Im Übrigen gilt Wels als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB.

Gedeckt ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.